Atendente de Operações - Seja epharmer

Descrição : Atendente de Operações. A empresa : Seja epharmer. Localização : Home office

Crescer é o único caminho, e para que possamos oxigenar conexões e impulsionar a saúde buscamos talentos para nosso time epharmer.


Estamos contratando uma Pessoa Atendente de Operações.


Se você é acessível, tem humildade intelectual, desafia o status quo, se sente confortável com a ambiguidade e possui uma boa dose de coragem, você terá sucesso aqui na epharma, então confere essa oportunidade



Responsabilidades e atribuições
  • Efetuar ligações ativas e atender as ligações receptivas, conforme script definido para cada atendimento;
  • Realizar atendimento, conforme script, através da plataforma WhatsApp;
  • Capturar e registrar os relatos de farmacovigilância e/ou reclamações técnicas, respeitando o treinamento e instruções recebidas;
  • Registrar nos sistemas definidos, todas as ligações, relatos e quaisquer ações realizadas durante e pós atendidas, além dos controles solicitados pela Supervisão/Coordenação.

Requisitos e qualificações
  • Cursando graduação na área da saúde;
  • Conhecimento em informática, Pacote Office e Internet;
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais


Modelo de trabalho:
teletrabalho (home office)


Horário de trabalho
: segunda a sexta-feira das 08:00 às 14:00


Remuneração mensal
: R$1.741,00.


Benefícios
: oferecemos mais de 20 opções para você escolher e usar como quiser em nosso marketplace de benefícios. Conheça a seguir:


Vale refeição/alimentação com Ifood ou VR Benefícios;


Saúde física:


  • Cartão epharma (lista de descontos em medicamentos, convênio e subsídio de 60% em medicamentos com receita);
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Concierge da saúde e SOS Dental;
  • Telemedicina;
  • Programa Filípedes de incentivo à atividade física com o academia e ginástica laboral online, treino de corrida e subsídio à atividades físicas presenciais;
  • Seguro de vida;


Saúde mental:


  • Programa Conexão Saudável com atendimento psicológico ao epharmer e seus dependentes.
  • Saúde financeira:
  • Educação financeira, adiantamento salarial, empréstimo consignado e acesso à previdência privada para sua gestão;
  • Para sua família:
  • Licença maternidade estendida;
  • Coaching maternidade para retomada;
  • Porto Pet para cuidar da saúde de seu estimado bichinho;


Vantagens:


  • Cartão flexível com a Flash;
  • Clube de descontos com a Convenia;
  • Day Off no mês de seu aniversário;


Curtiu? Então venha oxigenar as conexões e impulsionar a saúde com a gente, venha ser epharmer
!


Conheça mais sobre o dia-a-dia dos epharmers em nosso Linkedin: https://www.linkedin.com/company/epharma/


Nosso melhor e maior termômetro é a felicidade e satisfação de cada epharmer envolvido nos resultados que construímos diariamente. Nossa atuação com People Experience nos permite colocar o colaborador no centro de nossas ações e promovermos o desenvolvimento de nossas pessoas, aliado com a evolução dos nossos negócios, através de uma cultura de empoderamento e colaboração. Estamos sempre mirando alto! Nossa meta é sermos referência nessa jornada, por isso fomentamos relações pautadas em transparência, na pulverização dos objetivos alcançados e nos avanços dos compromissos firmados. Acreditamos na ampliação das experiências e sobretudo confiamos no comprometimento de cada epharmer. Nosso EVP incentiva que as pessoas se apropriem de suas jornadas e democratiza o bem-estar.


Uma grande empresa é feita de pessoas. A epharma é people centricity. A epharma é GPTW!


Viva o futuro dos benefícios hoje


Seus benefícios... Suas escolhas! Na epharma você escolhe de acordo com seu momento e estilo de vida!


No MarketPlaceX de benefícios são oferecidas várias opções para você cuidar da sua saúde, da saúde da sua família e até da saúde do seu PET, além disso, contamos com opções de benefícios para sua alimentação, bem-estar, cuidados físicos, emocionais e financeiros. E mais um show de opções variadas para que os epharmers coloquem em ação todo seu poder de escolha e tomada de decisão.


Confira aqui todos os benefícios incríveis: https://epharma.com.br/marketplacex-beneficios-epharma.pdf


Junte-se ao propósito de oxigenar conexões para impulsionar a saúde!